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Costruiamo emozioni e vendiamo relazioni
di ROBERTO PREGLIASCO
Ispirandomi all’attività di coach e alle nuove ricerche sul neuroshopping, in questa rubrica mi propongo di fornire in modo semplice e lineare un percorso a tutti coloro che ogni giorno si trovano a relazionarsi con le esigenze dell’ametrope, evidenziando i meccanismi razionali ed emotivi che determinano l’acquisto della soluzione visiva.
Tutti coloro che lavorano [...]
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Read moreElogio della diversità
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro: “Occhio, ti manipolo!” in vendita a prezzo scontato su www.robertorasia.it.In questo numero di PLATFORM Optic, cari amici, allargheremo l’orizzonte delle nostre riflessioni e cercherò di darvi qualche spunto un po’ meno legato alla vendita o al marketing stretto, ma occasionalmente un po’ più sociologico. Mi auguro [...]
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Read moreVince chi si adatta
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro: “Occhio, ti manipolo!” in vendita a prezzo scontato su www.robertorasia.it.Molte persone citano spesso la Legge di Darwin senza conoscerne esattamente il contenuto. Charles Darwin, nel 1860, scrisse un libro fondamentale per la scienza, dal titolo “L’origine delle specie”. Al suo interno enunciò la teoria che lo [...]
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Read moreA te la scelta cliente
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro: “Occhio, ti manipolo!” in vendita a prezzo scontato su www.robertorasia.it.Cliente: Buongiorno.
Venditore: Buongiorno a lei, ha bisogno?
Cliente: Sì, grazie, avrei bisogno di cambiare i miei occhiali da sole.
Venditore: Bene, ha già in mente un modello che le piace, signora, qualcosa a cui ispirarsi?
Cliente: [...] -
Read moreDare valore al valore
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro: “Occhio, ti manipolo!” in vendita a prezzo scontato su www.robertorasia.it.Avete mai riflettuto sulla differenza tra prezzo e valore? Tanti anni fa, stavo negoziando la fornitura di due video-proiettori per un evento di formazione con un fornitore, quando ricevetti una delle più importanti lezioni di vendita che [...]
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Read moreLa gentilezza crea fatturato
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro: “Occhio, ti manipolo!” in vendita a prezzo scontato su www.robertorasia.it.Quella che leggete qui sopra nel titolo non è, purtroppo, una legge del commercio, né tantomeno della comunicazione. È piuttosto un obiettivo, una sfida o, se preferite dirla come gli antichi greci, un “adunaton” ovvero una meta [...]
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Read moreL’acquirente attivo
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro: “Occhio, ti manipolo!” in vendita a prezzo scontato su www.robertorasia.it.Una tecnica di indubbia efficacia in vendita è quella di rendere il cliente attivo. Cosa significa esattamente?
Quando un cliente entra in un negozio qualsiasi, magari nel vostro, e ci entra perché accompagnato da qualcuno o perché [...] -
Read moreEnergizing Empowerment Engagement
Tratto dal libro: “Occhio, ti manipolo!” in vendita a prezzo scontato su www.robertorasia.it.
La quantità di libri pubblicati inerente alla vendita e alla gestione delle risorse umane è aumentata.
Tuttavia (il pensiero è interamente soggettivo), la loro qualità media è al contrario diminuita. Sono costretto a leggere molto per via della mia professione di formatore, [...] -
Read moreLa comunicazione immersiva
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro di Roberto Rasia dal Polo: “Conduci la tua vita!” in vendita su www.robertorasia.itLa Comunicazione è un settore di business che sta attraversando un profondo cambiamento.
Le cosiddette “soft skills”, che avrete sentito nominare più volte negli ultimi mesi, oggi sono al centro dell’attenzione dei [...] -
Read moreQual è il tuo talento?
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro di Roberto Rasia dal Polo: “Conduci la tua vita!” in vendita su www.robertorasia.itSpesso ci capita di trovarci in situazioni che apparentemente sono complesse da gestire, come avere a che fare con un cliente timido che non sa decidere oppure con un altro nervoso che [...]
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