Il 3 settembre si è tenuta la cerimonia ufficiale di consegna presso l’Experience Center del Gruppo a Milano da parte di DNV, ente di certificazione internazionale riconosciuto per il suo rigore e la sua autorevolezza.
La certificazione ISO 13485 attesta la conformità del sistema di gestione della qualità di EssilorLuxottica ai requisiti specifici per il settore dei dispositivi medici. Il campo di applicazione riguarda in particolare la commercializzazione e distribuzione di dispositivi medici non attivi e non impiantabili, come le lenti oftalmiche, oltre alle attività di sagomatura, montaggio e gestione della produzione. Questo importante riconoscimento, ottenuto sia a livello centrale sia territoriale dalle agenzie locali, certifica la professionalità delle persone coinvolte, la qualità dei processi, dei prodotti e dei servizi dell’azienda, confermando l’impegno costante verso il miglioramento continuo e la massima soddisfazione dei partner ottici e dei clienti finali.
Il conseguimento di questa certificazione riflette anche l’efficacia di un sistema qualità integrato e conforme al Regolamento (UE) 2017/745 (Medical Device Regulation), fondato sul miglioramento continuo, su solidi programmi di formazione del personale e su una stretta collaborazione con i team di Customer Service.
“Siamo estremamente orgogliosi di aver raggiunto questo importante traguardo” dichiara Rossana Loperfido, Country Manager Wholesale Italy. “La certificazione ISO 13485 rappresenta non solo un riconoscimento del lavoro svolto dalle nostre organizzazioni, ma anche una testimonianza concreta della dedizione e della professionalità di tutte le persone coinvolte. È grazie al loro impegno che oggi possiamo garantire ai nostri clienti qualità, innovazione e servizi sempre più affidabili”.
Le certificazioni del Gruppo
La certificazione ottenuta si aggiunge a quella già conseguita nel 2022 dallo stabilimento di Sedico, primo sito produttivo del Gruppo a ottenere la ISO 13485. Il sito bellunese rappresenta un polo di eccellenza per la produzione di lenti oftalmiche e ha anticipato il percorso che oggi si completa con la certificazione delle attività commerciali e distributive, rafforzando così l’approccio integrato e sinergico del Gruppo nella gestione della qualità per i dispositivi medici.